Återbetalningspolicy

Retur- och återbetalningspolicy

Vi accepterar returer inom 14 dagar från leveransdatum. För att vara berättigad till en retur måste varan vara oanvänd och i samma skick som när du mottog den, i originalförpackningen.

För att påbörja en retur, kontakta oss på [din e-postadress]. Vi återbetalar inte fraktkostnaden för returen om inte varan är defekt eller felaktig.

När vi mottagit och godkänt din retur behandlar vi återbetalningen inom 5–10 arbetsdagar till din ursprungliga betalningsmetod.

Defekta eller felaktiga varor Kontakta oss omedelbart om du mottagit en defekt eller felaktig vara så löser vi det.

Undantag Följande varor kan inte returneras: presentkort, nedladdningsbara produkter och personliga hygienartiklar.